Регламенты и инструктивные письма

Регламентируем работу отдела продаж, создаем инструктивные письма для понятного функционала сотрудников.
Результат
Компетентные сотрудники
Сотрудники работают по регламентам, в них описан весь процесс работы и продукт. Изучив регламент и имея полное представление о продукте менеджер дает полную информацию о продукте, не нарушает рабочий распорядок и знает о правилах работы в компании.
01
Процесс обучения ускорился
Новоиспеченные сотрудники смогут обучиться быстрее благодаря описанным знаниям. Регламенты и инструкции пишутся доступным языком, даже без опыта сотрудник сможет комфортно усвоить информацию.
02
Руководитель не тратит время на объяснение мелких текущих задач
Вся информация по работе сотрудников собрана в регламентах и они смогут воспользоваться ей когда возникнет вопрос. При новой ранее не описанной ситуации вы сможете составить регламент, чтобы у менеджера не возникало вопросов по ней.
03
Польза от внедрения регламентов
Сокращается время на обучение сотрудников
Новоиспеченные сотрудники смогут самостоятельно изучать компанию и продукт.
Сотрудники не отвлекают РОПа
Специалиста отдела продаж в любой момент могут обратиться к документам за интересующей информацией
Ключевые процессы под контролем
Вся важная для работы информация зафиксирована. В случе увольнения ключевого сотрудника работа компании останется четкой и налаженной.
Помощь в принятии сложных решений
В сложных ситуациях у сотрудника может не хватать компетенций для решения определенных вопросов, с помощью регламентов мы описываем ситуации, которые могут случиться при работе с клиентами
Получи Чек-Лист по работе с холодными звонками
Оставляй заявку
Имя
Номер
Выбор за вами
Описанные регламенты
У менеджеров есть понимание своей работы. Описывая регламенты руководство освобождает себя от мелких текущих вопросов сотрудников. Ошибок в работе отдела становится меньше, потому что весь процесс работы зарегламентирован.
Регламентой базы нет
Новым специалистам сложно адаптироваться в вашей компании, нет четких знаний по работе с клиентами и подразделениями. Действующие менеджеры в полной мере не знают распорядок компании и полное описание продуктов.
Опыт работы эксперта
Запишитесь ко мне на
консультацию
Получить 12 советов по выстраиванию системы продаж уже через 48 часов
Опыт работы с компаниями
Видеоотзывы о наших продуктах
Декор-Сервис и Perfecto

Построение отдела продаж с нуля.
МЕБЕЛЕКС

Улучшение действующего отдела продаж.
Derebas Wood

Построение отдела продаж с 0. Продажи компании выросли в 3 раза.
Сувенирная Фабрика ИНДИВИД

Улучшение Отдела Продаж. Рост продаж за месяц от 1,5 до 2 раз.
SARMATO

Построение Отдела Продаж с нуля результат клиента: от 400 млн до 1,3 млрд рублей
Другие полезные видео с нашего канала на YOUTUBE!
Заходите на чай
+79022579695
Екатеринбург, БЦ Clever Park, Ткачей 23, офис 813
Made on
Tilda