Практическая книга Артёма Владыкина о том, как превратить продажи из набора разрозненных действий в понятную и управляемую систему.
Коммерческий отдел рассматривается как живой организм: воронка и CRM — сердце, планирование — голова, бизнес-процессы и регламенты — руки, показатели и технология продаж — ноги. Такой подход помогает увидеть слабые места отдела и понять, какие изменения нужны бизнесу.
Эта книга — честный разговор о том, как ваши собственные страхи, убеждения и модели поведения становятся главным тормозом для роста продаж. Здесь вы не найдете волшебных таблеток или универсальных рецептов. Вместо этого — проверенная система, которая показывает, как личность руководителя формирует весь отдел продаж.
