Чек-ап системы продаж
по авторской методологии Артёма Владыкина
О методике
Данная методика — авторская разработка Артёма Владыкина, основанная на многолетней практике консалтинга в сфере системных продаж.
Модель построена по принципу «антропоморфной системы продаж», где каждый элемент бизнеса — как часть живого организма: от головы (план и стратегия) до ступней (управление и технологии).
Методика патентована и доказала свою эффективность в десятках проектов с компаниями из разных отраслей.
Она помогает быстро определить, насколько ваш отдел продаж функционирует как единая система — и какие зоны требуют внимания.


Оцените свой отдел продаж по каждому из пунктов.
Используйте шкалу:
0 — не работает / не внедрено,
1 — работает частично / нестабильно,
2 — работает системно и эффективно.

  • Вопрос:
    1. План
    Есть ли в компании реальный план продаж, по которому живёт команда — и вы им пользуетесь, а не просто фиксируете цифры в Excel?

    Варианты:
    0: Плана нет или он формальный, никто по нему не работает.
    1: План есть, но не всегда выполняется, разбивки и контроля нет.
    2: План системный, разбит по людям и периодам, регулярно анализируется.
  • Вопрос:
    2. Регламенты
    Есть ли в компании единые правила и стандарты работы: кто, что и когда делает, чтобы не зависеть от “устных договорённостей”?

    Варианты:
    0: Никаких регламентов нет, всё решается “на ходу”.
    1: Частично описано, но сотрудники работают каждый по-своему.
    2: Всё зафиксировано — инструкции, скрипты, шаблоны. Команда работает по единой системе.
  • Вопрос:
    3. Воронка продаж
    Есть ли у вас выстроенная воронка продаж — от лида до сделки — с понятными этапами, конверсией и точками контроля?
    Варианты:
    0: Этапы не определены, лиды теряются, конверсии неизвестны.
    1: Воронка есть, но работает неполно, нет стабильных данных.
    2: Воронка чётко выстроена, все этапы контролируются, показатели видны в CRM.

  • Вопрос:
    4. Найм
    Есть ли понятная система подбора и адаптации менеджеров — или всё держится на “везении” и интуиции при найме?
    Варианты:
    0: Найм хаотичный, нет критериев и адаптации.
    1: Есть опытные рекрутеры, но без системы оценки и входа.
    2: Работает выстроенный процесс подбора и адаптации, новички быстро входят в результат.
  • Вопрос:
    5. Технология
    Есть ли у вас чёткая технология продаж — от первого контакта до закрытия сделки, которая используется всеми менеджерами?
    Варианты:
    0: Каждый продаёт как умеет.
    1: Есть шаблоны и скрипты, но их применяют не все.
    2: Технология прописана и внедрена — команда работает по ней стабильно.
  • Вопрос:
    6. Управление
    Как устроено управление отделом продаж: собственник “тушит пожары” или есть системный руководитель, который держит всё под контролем?
    Варианты:
    0: Всё держится на собственнике, руководства нет.
    1: Руководитель есть, но система управления не выстроена.
    2: Есть РОП, понятные зоны ответственности и регулярный контроль.
  • Вопрос:
    7. Показатели
    Отслеживаются ли в компании ключевые метрики продаж — звонки, встречи, конверсии, средний чек, выполнение плана?
    Варианты:
    0: Никто не знает реальные цифры, отчётов нет.
    1: Цифры фиксируются, но не анализируются.
    2: Показатели прозрачны, отслеживаются ежедневно, ведётся аналитика.
  • Вопрос:
    8. Система мотивации
    Есть ли продуманная система мотивации, которая стимулирует менеджеров к результату — а не только к “отсидке на телефоне”?
    Варианты:
    0: Зарплата фиксированная, мотивации нет.
    1: Есть бонусы, но они не всегда связаны с результатом.
    2: Мотивация привязана к KPI, прозрачная, справедливая и реально работает.
  • Вопрос:
    9. Бизнес-процессы
    Насколько у вас выстроены ключевые бизнес-процессы в продажах: взаимодействие между отделами, передача клиентов, документооборот?
    Варианты:
    0: Процессы не описаны, всё зависит от конкретных людей.
    1: Есть базовые схемы, но часто случаются сбои.
    2: Процессы формализованы, автоматизированы и работают без сбоев.
Интерпретация результатов