Этот пост подойдет как для руководителя, так и для менеджера отдела продаж.
Определимся, наша встреча с действующим или новым клиентом. Сегодня мы расскажем о том, как проводить встречу с потенциальным клиентом.
Начнем. - Расскажите клиенту о себе, о компании, которую представляете. - Во время переговоров постарайтесь взглянуть на предложение глазами потребителя. - Если вы недопоняли определенный фрагмент вашей беседы, обговорите его еще раз, уточнение деталей еще никому не повредило. - В завершении встречи обозначьте предварительную договоренность. Переговоры – это ответственно, позаботьтесь о своем внешнем виде. Если выбор места встречи остается за вами, выберите максимально комфортную зону, в которой вас ничего не будет отвлекать
Лайфхак: Чтобы разрядить обстановку и снять первичный дискомфорт, по возможности, обсудите нейтральные темы, которые близки для вас. Например: у клиента BMW, спросите ее о модели и сделайте комплимент своему клиенту. Это значительно расположит его по отношению к вам.