Определимся, наша встреча с действующим или новым клиентом. Сегодня мы расскажем о том, как проводить встречу с потенциальным клиентом.
Начнем.
- Расскажите клиенту о себе, о компании, которую представляете.
- Во время переговоров постарайтесь взглянуть на предложение глазами потребителя.
- Если вы недопоняли определенный фрагмент вашей беседы, обговорите его еще раз, уточнение деталей еще никому не повредило.
- В завершении встречи обозначьте предварительную договоренность.
Переговоры – это ответственно, позаботьтесь о своем внешнем виде. Если выбор места встречи остается за вами, выберите максимально комфортную зону, в которой вас ничего не будет отвлекать
Лайфхак: Чтобы разрядить обстановку и снять первичный дискомфорт, по возможности, обсудите нейтральные темы, которые близки для вас. Например: у клиента BMW, спросите ее о модели и сделайте комплимент своему клиенту. Это значительно расположит его по отношению к вам.
А какие фишки в переговорах у вас?