Описали бизнес-процессы компании
Выявили этапы, на которых возникают трудности в работе, чтобы в дальнейшем устранить и создать максимально комфортные условия для сотрудников и заказчиков.
Мы создали книгу продаж и разобрали в ней всё от целевых клиентов, до скриптов по каждому направлению деятельности и правил работы розничных продавцов. В результате мы получили налаженную работу менеджеров отдела продаж, которые эффективно закрывают сделки и слаженно работают с партнерами компании.
Провели аттестацию менеджеров по книге продаж
Сотрудники компании усвоили описанные нами техники и с легкостью смогут применять их в работе с клиентами, что положительно сказывается на развитии компании.
Вывели в работу трёх новых менеджеров, успешно работающих по нашим наработкам.
Описали процесс работы в компании
В результате исходя из ежедневной отчетности менеджеров руководитель видит обстановку в работе компании шире и может более оперативно принимать решения исходя из ситуации.
Создали систему мотивации
В результате получили гибкую и понятную систему мотивации.
После внедрения системы отчетности выяснили, что менеджеры хуже работают в начале недели, в понедельник и вторник. После разговора с сотрудниками результат по количеству действий в эти дни вырос от 2 до 3 раз.
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}