Провели аудит отдела продаж в компании, выявили пути точки роста и пути развития компании. Подготовили рекомендации по улучшению отдела продаж.
Ввели прозрачную систему мотивации, внедрили KPI в работу менеджеров. С введением системы мотивации работа и менеджеров стала более эффективной.
Создали инструмент, в котором мы собрали все, что необходимо для эффективной работы менеджеров: возражения, выгоды, целевая аудитория, скрипты и т.д. Внедрив мы получаем сервисный подход к клиентам и грамотную обработку заявок.
Обучили РОПа навыкам управления. Планерки, личные планирования с менеджерами, показатели, за которыми мы следим в отделе продаж.
Настроили выставление документов через CRM, подключили wazzup.
Создали уникальный инструмент для работы руководителя, в нем мы собрали все информацию для эффективного контроля, обучения и правильного взаимодействия с сотрудниками.
Описали продукты компании и процесс работы менеджера. Сейчас действующие и новоиспеченные менеджеры знают продукт и эффективно работают исходя из описанных процессов.
Постановку задач вели в Trello, чтобы видеть на каком этапе сейчас проходит работа, какие инструменты уже внедрены.
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}