Выявили точки роста и перешли к изменению отдела продаж.
Построили процесс от заявки до получения услуги клиентом. Этапы на которых происходят сложности и перешли к устранению.
Описали целевую аудиторию, выгоды, аргументацию, отработку возражений под каждый тип клиента. Создали схему разговора и гибкие скрипты. Использовали более 30 техник продаж.
Прописали всю работу менеджера в регламентах и инструктивных письмах. Новоиспеченным менеджерам будет в разы легче адаптироваться в компании изучив их.
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}
){kind=link}