Провели Аудит Отдела Продаж в компании, выявили пути точки роста и пути развития компании. Подготовили рекомендации по улучшению отдела продаж.
Строя бизнес-процесс от заявки до завершения сделки. Выявили на каких этапах часто возникают трудности и работали над улучшением процесса.
Создали уникальный инструмент для работы менеджера, в нем мы описали самые.
В регламентах и инструкциях расписали порядок работы сотрудника. В базе знаний описали каждый продукт компании и как производится работа с ним. После внедрения этих продуктов новоиспеченные менеджеры в компании приходят к полной работе быстрее.
Ввели прозрачную систему мотивации, внедрили KPI в работу менеджеров. С введением системы мотивации работа и менеджеров стала более эффективной.
Разработали путь по разным видам клиентов, чтобы менеджер мог оценивать на каком этапе работы сейчас находится сделка и контролировать процесс дожима.