Alltel24 - VLADYKIN
Запрос клиента

Компания обратилась с задачей выстроить полноценный отдел продаж с нуля и подготовить текущего сотрудника к роли руководителя отдела продаж.

Ключевые ожидания клиента:

Разобраться, как должна работать система продаж
Описать процессы и роли
Делегировать операционные задачи
Подготовить рост команды
Ключевые проблемы. Точка А (до начала проекта)

❌ Менеджеров по продажам: 1
❌ Руководителя отдела продаж: нет
❌ Работа шла в ручном режиме

❌ Собственник был вовлечён в операционные процессы
❌ Оценка системы продаж клиентом: 3 из 5

Решения и реализованные изменения
01
Разработанные инструменты

В ходе проекта были разработаны:

  • бизнес-процессы отдела продаж и сопровождения
  • Книга продаж
  • система отчетности
  • Книга РОПа
02
Внедрение (что реально заработало)
  • Нанят менеджер по сопровождению клиентов
  • Разделены функции продаж и сопровождения
  • Внедрена регулярная отчетность
  • Настроена постановка и контроль плана продаж
  • Подготовлен текущий сотрудник к переходу в роль РОПа
  • Запущен подбор менеджера по продажам
Организационные эффекты (точка Б)
  • Сформирован отдел продаж и сопровождения
  • В команде:
    • 2 менеджера
    • 1 руководитель отдела продаж
  • Собственник выведен из операционного контура
  • Появилась управляемость и прозрачность показателей
Итог

Проект позволил компании Аллтел24 перейти от одиночных продаж к системному отделу, подготовить руководителя и заложить фундамент для масштабирования без участия собственника в операционке.

Хотите так же?

Если:

  • продажи держатся на одном человеке
  • собственник перегружен операционкой
  • нет структуры и контроля

начните с диагностики системы продаж — именно с этого шага стартовал проект Аллтел24.

Режим работы:
с 9:00 до 18:00 пн - пт

    +